İşbu Aydınlatma Metni, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla Rota Danışmanlık ("Rota Vatandaşlık", "şirket", "biz") tarafından hazırlanmıştır. Sitemizi kullanan, hizmetlerimizden yararlanan veya bizimle iletişime geçen tüm gerçek kişilerin ("ilgili kişi") kişisel verilerinin nasıl işlendiği bu metinde açıklanmaktadır.
Önemli: Bu metin, hizmetlerimizden yararlanma sürecinizde toplanan kişisel verilerin işlenmesine dair sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Bir kopyasını her zaman info@rotavatandaslik.com adresinden talep edebilirsiniz.
01 Veri sorumlusu
KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında veri sorumlusu, aşağıda iletişim bilgileri yer alan tüzel kişiliktir:
Telefon: +90 543 961 19 21
E-posta: info@rotavatandaslik.com
02 İşlenen kişisel veriler
Hizmet türünüze ve bizimle paylaşma tercihinize bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorilerinizi işliyoruz:
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik bilgileri | Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, doğum yeri, anne–baba adı, medeni durum |
| İletişim bilgileri | Telefon numarası, e-posta adresi, ikamet adresi |
| Belge bilgileri | Nüfus kayıt örneği, doğum/evlilik/ölüm kayıtları, pasaport ve kimlik fotokopisi, vekâletname, eski tapu/iskan belgeleri |
| Aile/soy bilgileri | Ata–torun ilişkisini ortaya koyan soyağacı bilgileri (yalnızca ilgili kişinin paylaşımıyla) |
| Müşteri işlem bilgileri | Talep konusu, görüşme notları, dosya durumu, ödeme bilgileri |
| İşlem güvenliği | Sitemizi ziyaretinizde otomatik olarak toplanan IP adresi, çerez bilgileri, tarayıcı türü |
03 Kişisel verilerin işlenme amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:
- Vatandaşlık, oturum izni, şirket kurulumu gibi danışmanlık hizmetlerinin yürütülmesi
- Müvekkil sözleşmesinin kurulması ve ifası
- İlgili kurumlara (Romanya/Bulgaristan nüfus müdürlükleri, mahkemeler, konsolosluklar) sizin adınıza başvuru ve evrak takibi yapılması
- Tercüme ve apostil işlemlerinin yerel partnerler aracılığıyla gerçekleştirilmesi
- İletişim taleplerinizin yanıtlanması ve dosya durumunuza ilişkin bilgilendirme yapılması
- Hizmetlerimizin tanıtımı ve iyileştirilmesi (yalnızca açık rıza vermeniz halinde)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergisel, mesleki, ticari mevzuat)
04 İşlemenin hukuki sebebi
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplerden bir veya birkaçına dayanarak işlenmektedir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması (md. 5/2-c)
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (md. 5/2-ç)
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (md. 5/2-f)
- Belirli durumlarda açık rızanızın bulunması (md. 5/1)
05 Aktarım ve paylaşım
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için aşağıdaki kişi ve kurumlarla, gerekli güvenlik tedbirleri alınarak paylaşılabilir:
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları — Romanya/Bulgaristan nüfus, mahkeme, konsolosluk, vatandaşlık ve göç idareleri
- Yerel hukuk büroları ve avukatlar — Romanya ve Bulgaristan'daki temsil ve takip işleri için
- Yeminli tercümanlar ve noterler — Tercüme ve apostil işlemleri için
- Mali müşavirlerimiz — Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi için
- Hosting ve teknik altyapı sağlayıcıları — Site ve veritabanı altyapısı için
Kişisel verileriniz, yalnızca hizmetinizin gerektirdiği ölçüde ve KVKK md. 8 ve 9 hükümleri çerçevesinde aktarılır. Yurt dışına aktarım (Romanya/Bulgaristan kurumlarına) yalnızca hizmet ifası için zorunlu olduğu ölçüde ve açık rızanızla gerçekleştirilir.
06 Saklama süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır:
- Müşteri sözleşmesinden doğan veriler — sözleşmenin sona ermesinden itibaren 10 yıl (TBK md. 146)
- Vergi ve ticari kayıtlar — 5 yıl (VUK md. 253)
- İletişim formu kayıtları — talep tamamlanmasından sonra 2 yıl
- Çerez verileri — çerez politikamızda belirtilen süreler (genelde 1 yılı geçmez)
Süre sonunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
07 Haklarınız — KVKK Madde 11
Veri sahibi olarak KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içi/yurt dışı aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme
- KVKK md. 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme
- Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Otomatik sistemler aracılığıyla analiz sonucu aleyhe bir durum doğmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme
08 Başvuru yöntemi
Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ çerçevesinde aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:
- E-posta ile: info@rotavatandaslik.com adresine kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte
- Posta ile: Yıldız Mah. Akar Sk. No: 2/B, Lüleburgaz / Kırklareli adresine ıslak imzalı dilekçe ile
- Şahsen: Aynı adreste mesai saatleri içinde kimlik ibrazıyla
Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlem ayrıca bir maliyet gerektiriyorsa Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret alınabilir.
Bu metin bir bilgilendirme niteliğindedir ve Rota Vatandaşlık'ın hukuk danışmanları tarafından gözden geçirilmiş şablon esas alınarak hazırlanmıştır. Mevzuatta değişiklik olması halinde güncellenebilir.